某客户反馈说，在11.2.0.3的RAC下，使用sqlplus连接时查询sysdate返回的时间是正确的，但是使用PL/SQL等通过Listener方式连接的时候，则返回错误的时间。
其实造成这个问题的原因是11.2.0.2后的新特性：
11.2.0.1的时候TZ变量取决于grid和root用户的shell环境变量TZ。
但是从11.2.0.2开始，Oracle的集群（GI）开始拥有自己的时区和配置，即TZ参数存在$GRID_HOME/crs/install/s_crsconfig_<nodename>_env.txt中设置的time zone。
[grid@11gR2 install]$ cat s_crsconfig_11gr2_env.txt ### This file can be used to modify the NLS_LANG environment variable, which determines the charset to be used for messages. ### For example, a new charset can be configured by setting NLS_LANG=JAPANESE_JAPAN.UTF8 ### Do not modify this file except to change NLS_LANG, or under the direction of Oracle Support Services TZ=Asia/Shanghai NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8 TNS_ADMIN= ORACLE_BASE=
一般集群的时区是在安装GI时从系统获取的。经过沟通后，客户确实在前段时间更改过系统时区，至此造成的sysdate返回错误的原因就是因为当操作系统的时区发生改变时，但是GI的时区未改变。解决方：修改TZ值，重启节点。
具体修改可以参考MOS：How To Change Timezone for 11gR2 Grid Infrastructure (Doc ID 1209444.1)